為了加強與業主(zhǔ)之(zhī)間的聯係和交流,增進鄰(lín)裏關係,同時提升客戶滿意(yì)度與口碑,增加業主的(de)幸福感和(hé)歸屬感。10月18日上(shàng)午,國(guó)燁(yè)公司黨(dǎng)支部在金融廣場小區開(kāi)展客戶關(guān)懷(huái)黨建(jiàn)特色(sè)品牌活動。
活動(dòng)中,公司相關部門對之前(qián)座談會業主(zhǔ)提出的問題進行了反饋,就問(wèn)題(tí)處理(lǐ)進展及(jí)後續改進(jìn)措施給(gěi)出(chū)了具體明確的回應(yīng)。隨後,業主們結合住房過程中遇到的新問題提出(chū)了合理化意見,公司相關部(bù)門負責人(rén)耐心傾聽,逐一解(jiě)答,後續將結合實際情況(kuàng),製定切實(shí)可行的(de)解決方(fāng)案,確保業主的居住(zhù)體驗得到(dào)持續提升。
下(xià)一(yī)步,國(guó)燁(yè)公司將繼(jì)續堅持(chí)客戶至上的原則,不斷創新服(fú)務模式,為(wéi)業主提供更加貼心、高效(xiào)、專業的服務,進(jìn)一步健(jiàn)全業(yè)主溝通機製,有(yǒu)效(xiào)提升公司服務品質,樹立(lì)國燁地產社(shè)會化、品牌化的良好形象。
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